弊社で管理している賃貸物件で物件を決められない場合は、他社の物件をご紹介させて頂く「下記賃貸通訳サービス（有料）」を行っております。
ステップ1
現地不動産会社から情報を収集します。
＊弊社では、あらかじめお客様のご要望をお聞きしてから物件を探すように心がけております。
ステップ2
物件を管理している不動産会社と希望物件の視察の予約をとり、希望物件を見学します。
＊弊社スタッフが同行いたします。
ステップ3
自分の希望に合った物件であれば、まず申込書を記入します。
＊弊社スタッフが申込書記入のお手伝いおよび、申込書提出までお手伝いします。
申込時に身分を証明する書類等が必要です。
また、この時にデポジット（申込金）の支払いが必要な場合もあります。
申込書の審査が通ったにもかかわらず、自らキャンセルした場合は、このお金は返還されない場合があります。
また、申込書の審査が通らなかった場合は、申込金は全額払い戻しされます。
ステップ4
審査に数日かかる場合がありますが、申し込み審査が通れば、契約手続きに入ります。
＊契約時は、基本的に弊社スタッフが立会をして、日本語にて要点を説明させて頂きます。
契約時には通常、ボンド（敷金）として家賃の４週間分（物件によって異なる場合もあります）、前払い家賃２週間分を支払いします。
ステップ5
契約時にもらうエントリー・コンディションレポート（入居時の部屋の汚れ、破損状況などを細かく説明した用紙）、インベントリーレポート（コンディション・レポートと同じですが、家具付きの場合にはこう呼ばれます。家具の状態や、寝具やキッチン・ウエアの個数を確認する用紙）の作成をします。
上記書類は、入居後３日以内に提出が必要です
＊記入方法が分からない場合はお手伝いさせて頂きます。
＊入居中、トラブル等があった場合、お客様に代わり、管理をしている不動産会社に連絡をさせて頂きます。
オピックでは、ゴールドコーストに不動産を所有されるオーナー様向けに、各種サポート業務を承っております。海外で不動産を所有すると、税金や管理費などの支払い、芝刈やプールのメンテナンスなど物件の管理まで何かと手間がかかり、何かあったときにすぐに頼めるサポートが必要です。
これらのサポートはオピックにお任せ下さい。
（料金・サポート内容の詳細についてはお気軽にお問合せ下さい）
こんな事でお困りではありませんか？？
◆口座管理（支払い代行業務）
１． 請求書が届いたけど、支払先や支払方法がわからないし、日本からの送金では費用がかかる上 に手間がかかる。インターネットバンキングもページが英語で不安。
２．請求書が届いたが、何に対する請求か分からないし、中身をよく確認したい。
３． 管理組合から手紙が届いたけど、内容がよくわからないので不安。
４． 日本とオーストラリアを行ったり来たりしているので、支払期日に間に合わない上に、請求書がちゃんと手元に届くか不安。
◆物件維持（メンテナンス・管理業務）
１． 使っていない期間に、たまに換気をして通風して欲しい
２． 大雨の後など物件のことが気になる・・・
３． 使う直前に掃除をしておいて欲しい・・・
４． 使った後に掃除をしておいて欲しい・・・
５． 芝刈りをしておいて欲しい・・・
６．プールのメンテや水質が気になる・・・
７． 修理・修繕などの業者を頼みたい・・・ などなど、定期的な物件の巡視や、掃除の手配など
８．車の調子心配・バッテリーが上がってないか心配・・・
９．船のメンテ・係留状況が心配・・・など
◆ご利用にならない期間の有効活用（資産活用・運用業務）
１． 使っていない間に貸し出して有効活用したいけど、安心して任せられるか不安？？
２． しばらく使う予定がないので、長期で賃貸に出したいけど、賃貸管理は？？
３． 賃貸に出したのは良いけど、家賃の回収や物件がどういう風に使われるか不安。
４．使っていない間に運用したいけど、自分が使いたいときに使いたい！どうすれば？？？・・などなど。
みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しています。疑問やお悩みの解決に、ぜひお役立てください。
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